"ESTAMOS a introduzir mudanças no plano de negócios e no modelo de receitas originais", afirma Luís Cocco, o recém-nomeado administrador-executivo da Tradecom. Reconhecendo que as novas condições de mercado implicam ciclos mais longos e que o negócio é mais complexo do que se imaginava no início, este responsável não se mostra preocupado em relação ao futuro, porque os accionistas - Grupo PT, BES e CGD - sempre tiveram uma estratégia de médio e longo prazo.

"Nunca nos incluímos no grupo dos projectos especulativos que tinham como objectivo colocar empresas na bolsa apenas para realização de mais-valias", considera Luís Cocco. O "break even" global do projecto está agora fixado para 2003, para um investimento total que ascendeu a cerca de 4 milhões de contos.

A ambição de ser um dos sobreviventes ente os projectos portugueses de "eMarketplaces" é legitimada não só pelo nome dos accionistas como também pelos números já alcançados. Conta actualmente com cerca de 55 compradores e cerca de 135 fornecedores e apresenta cerca de 105.000 itens de catálogo. Para 2001 a facturação foi revista em baixa para 1,5 milhões de contos. valor que será alcançado a partir do volume de transacções previsto na plataforma da ordem do 35 milhões de contos.

"Os participantes do Tradecom não beneficiam tanto de melhores preços, mas sobretudo da possibilidade de optimização dos processos internos" , afirma o dirigente da Tradecom, referindo não ser justo que os fornecedores sejam demasiado penalizados pela redução de preços quando aderem a um eMarketplace. Mais do que proporcionar uma forma de comércio "standard", frio e distante, a empresa liderada por Luís Coco está empenhada em proporcionar "um relacionamento colaborativo entre empresas e plataformas de trabalho conjunto".

De entre as iniciativas em curso, Luís Cocco realça o facto da Tradecom ter realizado recentemente "a integração completa com a plataforma de logística da TNT". Por outro lado, as novas condições de mercado levaram a empresa a ser mais cautelosa na área dos eMarketplaces verticais. Além das iniciativas lançadas recentemente: eConstroi.pt (que aglutina as principais empresas da área da construção civil e obras públicas), do PMELink (pequenas e médias empresas) há fortes possibilidades de serem lançados projectos para a área da Saúde, Turismo, Agro-Indústria e Têxteis. Outro aspecto importante para a Tradecom, no âmbito da estratégia de alcançar massa crítica, passa pela internacionalização que para já está focalizada na América Latina: "Os eMarketplaces do Brasil (em parceria com o Unibanco) e da Argentina (em parceria com o Banco Galicia) já efectuam transacções", anuncia Luís Cocco.

Em Maio de 2000, a Portugal Telecom, o Grupo Espírito Santo e o Grupo Caixa Geral de Depósitos uniram-se para lançar a Tradecom, primeira empresa a operar um mercado de comércio electrónico business-to-business em Portugal.

Passado um ano a Tradecom comemora o seu primeiro aniversário e o balanço que faz dessa primeira etapa na sua vida é francamente positivo.

A Tradecom atingiu no seu primeiro ano de existência todos os objectivos a que se tinha proposto, tendo dado passos que serão os alicerces do futuro desenvolvimento da empresa. Ao longo deste primeiro ano a Tradecom assistiu por um lado ao seu desenvolvimento orgânico tendo expandindo a sua actividade para o Brasil e Argentina, e por outro lado, à adesão de um número considerável de empresas e ao inicio das transacções através do seu mercado de comércio electrónico - o tradecom.pt.

Para o seu segundo ano de actividade a Tradecom continuará a perseguir o seu grande objectivo - disponibilizar, através do seu mercado de comércio electrónico, ferramentas e estratégias eficazes que permitam que as empresas portuguesas se desenvolvam e se tornem competitivas não só ao nível nacional como também ao nível global, levando por consequência, ao desenvolvimento da economia portuguesa.

Adicionalmente, os objectivos da Tradecom passam por continuar com o seu processo de expansão na América Latina e extensão selectiva desta expansão à Europa, continuar a alargar a sua base de clientes, fomentar as transacções que passam pelo tradecom.pt e ainda continuar a desenvolver serviços complementares ao seu mercado que permitam acrescentar valor às transacções comerciais.

Após ter lançado no passado mês de Abril o seu serviço de logística on-line, a Tradecom anuncia o estabelecimento de uma parceria com outro player de destaque no seu sector - a Luís Simões.

O objectivo desta e de outras parcerias que serão anunciadas em breve pela Tradecom é transpor para o tradecom.pt as principais transportadoras já presentes no mercado tradicional, proporcionando aos participantes do mercado uma vasta oferta em termos de produtos e serviços.

O Grupo Luís Simões é um grupo empresarial de cariz familiar com 50 anos de experiência a operar a nível Ibérico que aposta na prestação de um serviço de elevado valor acrescentado que irá responder às diversas necessidades de expedição de mercadorias por parte das empresas participantes no tradecom.pt ao nível nacional.

O serviço de logística da Tradecom em parceria com a Luís Simões permite a criação e gestão de pedidos, a simulação de preços, a expedição de mercadorias e o acesso a informação actualizada do estado da encomenda.

No actual contexto, em que a customização de produtos e serviços é um factor determinante, a Tradecom faz uma clara aposta no desenvolvimento de serviços complementares ao seu mercado por forma a acrescentar valor às transacções comerciais, poupar tempo, facilitar os processos de troca e promover uma grande comodidade ao utilizador.

A Tradecom e a SAP Portugal anunciam a assinatura de um acordo, centrado no reconhecimento da complementaridade entre as soluções que oferecem e que resulta directamente da aliança realizada a nível mundial entre a SAP Markets e a CommerceOne.

Pretende-se com este acordo proceder, perante o mercado, a um reconhecimento mutuo entre as partes de que a solução de compras Entreprise Buyer Professional (desenvolvida em conjunto pela SAP e pela Commerce One e comercializada pela SAP), é totalmente eficaz para as empresas acederem aos serviços de comércio electrónico disponibilizados pelo Tradecom.pt e perfeitamente compatível com a tecnologia Commerce One que suporta este mercado electrónico.

As empresas que adquirirem a solução de compras Entreprise Buyer Professional poderão, se assim o desejarem, aceder de forma imediata ao mercado electrónico da Tradecom e com garantia de perfeita compatibilidade tecnológica. A Tradecom e a SAP irão acordar um conjunto de outras iniciativas que deverão materializar o acordo de parceria realizado e que têm como objectivo a promoção conjunta - mas não exclusiva - dos produtos que ambas as empresas comercializam.

No actual contexto, em que a customização de produtos e serviços é um factor preponderante para a competitividade das empresas, a Tradecom formou uma parceria com a TNT com o objectivo de responder às diversas necessidades de expedição de mercadorias por parte das empresas participantes no seu mercado de comércio electrónico Business-to-Business, tanto ao nível nacional, como ao nível internacional.
Este serviço irá acrescentar valor às transacções comerciais, poupar tempo, facilitar os processos de troca e promover uma grande comodidade ao utilizador.
A integração do e-Marketplace da Tradecom com o novo sistema iConnection da TNT irá permitir as seguintes potencialidades: simulação de preços e a expedição e acompanhamento da encomenda.

O BES iniciou as compras no mercado de comércio electrónico da Tradecom e está a expandir rapidamente o processo de webização interna e capacidades no B2B através da realização de transacções de e-procurement online utilizando a plataforma de comercio electrónico da Tradecom.

O objectivo é a total webização de processos de aprovisionamento e logística, estando previsto que a adesão da totalidade dos seus fornecedores a esta nova forma de transaccionar ocorra durante o próximo trimestre de 2001. É estimado que com este investimento se realizem poupanças que conduzam, num horizonte de 2/3 anos, a aproximadamente 14,9 milhões euros.

O BES pretende alcançar estes objectivos através do marketplace (B2B) da Tradecom. A estrutura accionista da Tradecom é composta pela BES.com (17%), holding do Grupo BES para a Nova Economia, CGD (17%) e PT Prime (60%), sendo o restante distribuído por outros parceiros prevendo atingir o break-even em 2002, de acordo com as previsões de crescimento do mercado.
O Grupo BES pretende alargar o e-procurement a todas as empresas do grupo o que permite um crescimento sustentado e maior competitividade, criando valor para os accionistas.

A Tradecom, empresa do Grupo Portugal Telecom, as principais empresas de construção nacionais (Mota & Companhia, Engil, Somague, Soares da Costa, CME, Bento Pedroso Construções, Zagope, Opca, Construtora do Tamêga, Alves Ribeiro, Jaime Ribeiro, Novopca, Monte & Monte, Adriano, Sopol, AM Mesquita, Hagen, Etermar, Construções Gabriel AS Couto, Rosas Construtores, Amandio de Carvalho), Bes.com e a Sol-S, anunciam a assinatura de um acordo de parceria para a constituição de uma empresa, a Vortal S.A., para o desenvolvimento de um mercado de comércio electrónico com base no portal e-Constroi.com.

A Vortal, empresa que irá operar o e-Constroi.com, terá um capital social de 1 milhão de contos (5 milhões de Euros), prevendo-se um investimento inicial de 1,5 milhões contos (7,5 milhões de euros) no desenvolvimento do referido portal. A Tradecom irá integrar a estrutura accionista da Vortal com 13,75% de participação.

A parceria tem por objectivo a constituição de um mercado de comércio electrónico para área da Construção Civil e Obras Públicas, aberto a todas as empresas do sector. Esta iniciativa marca a entrada do maior sector de actividade da economia Portuguesa na economia digital, sendo o primeiro portal vertical na área de e-commerce B2B.

As empresas de construção accionistas da Vortal representam um volume de negócios anual de 550 milhões de contos (2,8 mil milhões de euros), representando assim 15% do volume total de negócios do sector. As 21 empresas accionistas da Vortal, encontram-se entre as 25 maiores do sector.

O volume de compras anual destas empresas ascende a 400 milhões de contos (2,0 mil milhões de euros), prevendo-se que nos próximos 3 a 5 anos, 65% do seu volume total de compras seja efectuado através do portal e-Constroi.com.

O portal vertical www.econstroi.com está disponível desde Julho de 2000, tendo começado por oferecer serviços relacionados com conteúdos informativos (destaques de informação, oportunidades de emprego, fórum on-line, administração de eventos, notícias, directório de empresas, meteorologia), contando já com centenas de subscritores.

O início das primeiras transacções on-line está previsto para o primeiro trimestre de 2001, utilizando o motor transaccional da Tradecom, baseado na tecnologia da empresa norte-americana Commerce One (líder mundial em soluções de comércio electrónico B2B).

A utilização do eConstroi.com, devido aos meios que disponibiliza, permite a criação de uma maior eficiência e contribui para a redução significativa de custos nos processos de compra e venda para todos os intervenientes, disponibilizando ainda informação de apoio à tomada de decisão e permitindo às empresas do sector utilizar o comércio electrónico no seu dia-a-dia.

Os compradores que aderirem ao www.econstroi.com poderão ter acesso a um conjunto de produtos e serviços que passa pela consulta de bases de dados especializadas, catálogos, solicitação de características técnicas, pedir propostas, confirmar adjudicações, e proceder à aquisição on-line de produtos e serviços.

Os fornecedores que aderirem ao www.econstroi.com poderão divulgar os seus produtos e serviços, encontrar novos clientes e novas oportunidades de negócio, receber pedidos de propostas e de encomendas, e a possibilidade de confirmar entregas, facturas e pagamentos.

O www.econstroi.com adopta uma política de absoluta independência e confidencialidade, suportada em procedimentos formais, que garante que todas as trocas de bens, serviços e informações que ocorrem entre as empresas são totalmente confidenciais e seguras, ocorrendo para o efeito num canal fechado e encriptado. As informações serão transaccionadas e alojadas em base de dados e servidores geridos por entidades independentes e certificadas para tal.

A Tradecom líder no B2B em Portugal já possui cerca de 100 mil artigos em catálogo. Neste momento, as empresas compradoras que já aderiram ao mercado da Tradecom, dispõem já de 100.000 artigos que podem comprar. A gestão de catálogos electrónicos é um dos serviços que a Tradecom disponibiliza a todas as empresas que queiram participar no seu mercado de comércio electrónico. Isto surge como uma consequência da boa adesão dos fornecedores ao mercado da Tradecom.

A existência de catálogos electrónicos bem construídos é fundamental para o bom funcionamento do mercado. Segundo um estudo realizado pelo Stencil Group* na Califórnia junto de um painel de mercados horizontais e verticais, 76% dos inquiridos vêem os catálogos electrónicos como serviços essenciais muito importantes.

Estes catálogos electrónicos permitem que as empresas apresentem os seus produtos e serviços, com preços, características, fotografias, filmes, etc., ajudando desta forma os compradores a tomarem uma melhor decisão de compra e a poderem efectuar comparações entre preços e produtos e serviços. A gestão de catálogos constitui um dos principais serviços de valor acrescentado da Tradecom, uma vez que permite que os dados dos produtos e serviços sejam actualizados on-line. A manutenção da actualização dos catálogos torna-se uma realidade acessível a todos os participantes do mercado Tradecom.

A Tradecom desenvolveu um estudo de segmentação para o seu mercado horizontal de bens indirectos (MRO), que permitiu identificar as principais necessidades de produtos e serviços, transversais a todos os sectores de actividade, tais como material de escritório, telecomunicações, mobiliário de escritório, software e hardware, serviços financeiros, serviços de consultoria, serviços de limpeza, etc., e que esteve na origem da constituição do catálogo.

Para além disso, a Tradecom apresenta ainda outra mais-valia: ao utilizar o código de classificação de produtos e serviços UN/SPSC (United Nations Standard Products and Services Classification) para a uniformização de toda a informação de produtos e serviços - através de processos de normalização, classificação e categorização - permite atribuir a um produto ou serviço um código identificativo único, tornando muito mais fácil o processo de pesquisa, selecção e compra. O UN/SPSC é hoje o código mais utilizado como standard no comércio electrónico, e é mantido pela ECCMA que realiza a sua actualização numa base regular.

* Empresa de research Americana.

A Estratégia da Xerox Corporation para a Internet prevê o lançamento de um conjunto de 20 iniciativas, cada uma das quais já em fase avançada de desenvolvimento.

Esta estratégia abrange três grandes áreas da empresa, a saber: o aumento da eficiência interna; o aumento de negócios via B2B e a definição de novos modelos e formas de negócios.

A primeira plataforma de comércio electrónico B2B em Portugal, a Tradecom.pt, tem por objectivo ligar compradores e fornecedores em tempo real e promover a realização de negócios on-line, permitindo reduzir custos, aumentar as vendas, e ganhos de eficiência ao nível dos processos de aprovisionamento, logística e comercialização. O mercado de comércio electrónico B2B da Tradecom está suportado no MarketSite da CommerceOne, líder mundial do sector. O mercado de comércio electrónico da Tradecom pertence a um rede global de mercados electrónicos, onde estão presentes empresas como a British Telecom, a Deutsche Telekom, a Swisscom, a Cable & Wireless, a Concert, o Citibank, o Banamex, entre outras, que formam o Global Trading Web (GTW) que permite comprar e vender a nível mundial e constitui o maior mercado de comércio electrónico B2B da actualidade.

A Xerox participará no mercado electrónico B2B, na vertente de fornecedor, e, por esta via, comercializará os seus produtos e serviços dispondo, assim, de um novo canal de distribuição global.

Em Portugal, a participação da Xerox no "marketplace" da Tradecom representa uma parceria fundamental no quadro da estratégia de desenvolvimento da empresa, no que diz respeito ao comércio electrónico.

A Xerox tem a expectativa de que esta parceria crie oportunidades que vão de encontro aos seus objectivos prioritários, nomeadamente, o aumento do volume de negócios nos seus clientes; a melhoria de satisfação dos clientes, fornecendo serviços e produtos com maior rapidez e eficiência; e, finalmente, estabelecer e elevar os índices de qualidade nas relações comerciais entre parceiros com posições de liderança no sector das tecnologias da informação.

A PT Prime e a Tradecom, empresas do Grupo Portugal Telecom, anunciam a assinatura de um acordo de parceria com o Unibanco - União de Bancos Brasileiros, S.A., do Brasil, e com o Grupo Financiero Galicia e Banco Galicia, da Argentina, para o desenvolvimento de soluções de comércio electrónico business-to-business (B2B) para os países do Mercosul.

A parceria, que se insere na estratégia da PT Prime e da Tradecom de expansão e internacionalização em negócios de elevado potencial de crescimento, tem por objectivo a implementação de soluções de e-procurement e de e-marketplaces através da constituição de portais horizontais (generalistas) e de portais verticais (especializados), para a realização de transacções de produtos e serviços entre empresas. Esta operação irá basear-se na plataforma tecnológica da empresa norte-americana Commerce One (líder mundial em soluções de comércio electrónico B2B) operada a partir de Portugal pela Tradecom, subsidiária da PT Prime para a área do B2B.

O Grupo Portugal Telecom já mantém parcerias estratégicas com o Unibanco em negócios como o Zip.net e, mais recentemente, com a constituição do banco1.net, primeiro e-bank da Internet Brasileira.

Nesta nova aliança estratégica, a PT Prime actuará em estreita cooperação com o Unibanco, com o Grupo Financiero Galicia e Banco Galicia e com a Tradecom, unindo o potencial que resulta da forte presença junto da comunidade de empresas clientes dos dois grupos financeiros, ao know how tecnológico em telecomunicações e transmissão de dados da PT Prime e ao conhecimento do negócio electrónico B2B e da operação da tecnologia da Commerce One pela Tradecom.

A parceria envolverá a criação de dois tipos de empresas. As empresas do primeiro tipo, serão detidas em 55% pelo Grupo Portugal Telecom e em 45% pelos Grupos Unibanco e Galicia, respectivamente no Brasil e na Argentina, e serão responsáveis pela operação e manutenção dos e-marketplaces, venda de soluções de e-procurement da Commerce One e apoio técnico a clientes. As empresas do segundo tipo, serão responsáveis pelo front-end comercial, pelo business development e pelo desenvolvimento de serviços de valor acrescentado, sendo detidas em 22,5% pelo Grupo Portugal Telecom e em 77,5% por cada um dos parceiros locais.

Para a estruturação do portal de negócios e o início das operações a partir da plataforma de comércio electrónico da Commerce One, os parceiros prevêem investir cerca de 100 milhões de dólares nos próximos anos.

A parceria é inovadora no sentido de ser a primeira a integrar empresas de relevo do sistema financeiro do Mercosul no desenvolvimento de um mercado de comércio electrónico para esta área geográfica, mercado que deverá movimentar valores de vendas superiores a 3,2 mil milhões de dólares em 2003, e que deverá ser o mais importante de toda a América Latina.

Os compradores terão como vantagens a redução do preço de compra dos seus produtos e redução dos custos associados ao processo de compra em cerca de 60% a 70% e os fornecedores têm como vantagens o aumento das vendas e a racionalização da gestão de encomendas.

Como forma de operacionalizar a parceria muito rapidamente, os parceiros, através do Unibanco, do Grupo Financiero Galicia e Banco Galicia e da Telesp Celular, empresa do Grupo Portugal Telecom, irão efectuar as suas compras utilizando as soluções Tradecom, estando prevista para o quarto trimestre de 2000 as primeiras transacções on-line com os principais fornecedores destas instituições.

A Tradecom é a nova empresa da PT Prime, SGPS em parceria com o Grupo Banco Espírito Santo, a Caixa Geral de Depósitos, a PT Multimedia e a Commerce One para o desenvolvimento dos negócios de comércio electrónico business-to-business em Portugal, baseados na plataforma da Commerce One, líder mundial em soluções globais de e-commerce. Em simultâneo, a PT PRIME, SGPS está em fase avançada de negociações com parceiros locais, para a constituição da Tradecom Brasil.

A PT Prime SGPS, que se encontra em constituição, é uma sub-holding do grupo PT, com áreas de negócio focalizadas na Gestão de Grandes Clientes, desenvolvimento de Soluções Corporativas de Voz e Dados, Gestão de Redes Empresariais e Outsourcing, Intranets / Extranets, Web Business Enabling e ASP Corporate, Integração de Sistemas, Gestão do maior backbone IP ao nível nacional e exploração de negócios de Comércio Electrónico business-to-business.

A PT Prime Tradecom - Soluções Empresariais de Comércio Electrónico, S.A. (Tradecom), surge após a celebração do acordo com a Commerce One no passado dia 21 de Fevereiro, para fornecimento de uma plataforma que permite a constituição de um mercado electrónico dirigido à comunidade empresarial nacional e dos países de língua portuguesa.

"Com este novo mercado electrónico business-to-business, pretendemos por um lado, ajudar os compradores a pouparem cerca de 60% dos custos operacionais globais em aprovisionamentos, e por outro lado, facilitar o alargamento do mercado e consequentemente aumentar o volume de negócios dos fornecedores", afirmou Francisco Padinha, Presidente da PT Prime.

Esta nova unidade empresarial, responsável pela exploração do mercado electrónico business-to-business permitirá aos compradores e fornecedores efectuarem transacções comerciais baseadas no ambiente Internet, de modo mais rápido, seguro e com acesso à Global Trading Web da Commerce One. Estima-se que o volume de transações de produtos e serviços efectuados mundialmente através de plataformas B2B suportadas na Internet ultrapasse os 400 mil milhões de contos em 2002 e que no mercado português se atinja 290 milhões de contos. Deste último estima-se que cerca de 80% seja transaccionado em ambientes de Marketplaces, representando o total do volume transaccionado 1,53% do PIB nacional.

Os custos de lançamento da Tradecom, incluindo investimentos já realizados, ascendem a 4 milhões de contos, prevendo-se para 2002 um volume de transações de produtos e serviços efectuadas pela comunidade de aproximadamente 2 000 compradores e mais de 600 fornecedores nacionais, superior a 130 milhões de contos.

"Estamos conscientes de que o e-commerce business-to-business tem um elevado potencial de crescimento no contexto da nova economia, e que queremos ser o player de referência neste domínio, por isso decidimos criar a Tradecom, como uma empresa autónoma e focalizada nesta linha de negócios em Portugal", afirmou Francisco Padinha, Presidente da PT Prime.

A Tradecom apesar de ser uma empresa autónoma no seio da PT Prime, SGPS, vai desenvolver sinergias com todas as empresas do Grupo PT em geral e com a PT Prime em particular, nomeadamente ao nível da actuação comercial articulada e aproveitamento de infra-estruturas de suporte aos negócios de comércio electrónico. O novo administrador executivo da PT Prime, Carlos Vasconcellos Cruz, será também o presidente da Comissão Executiva da Tradecom e responsável pela internacionalização desta linha de negócios.

Decorrente do acordo de parceria estratégica celebrado recentemente entre a PT, o Grupo Banco Espírito Santo e a Caixa Geral de Depósitos para o desenvolvimento de iniciativas no âmbito da "Nova Economia", está a ser finalizado o modelo detalhado de intervenção destas instituições financeiras, bem como da PT Multimedia e da Commerce One na Tradecom, unidade operativa de e-commerce business-to-business, na qual a PT Prime, SGPS detém a maioria do capital social.

Por outro lado, a PT Prime S.G.P.S., está já a preparar a sua internacionalização para o mercado Brasileiro, estando em fase avançada de negociações com parceiros locais para a constituição da Tradecom Brasil e da PT Prime Brasil, esta última vocacionada para a área de Soluções Empresariais, designadamente baseadas em tecnologia IP, como extensão dos negócios desenvolvidos em Portugal.

O portal de comércio electrónico business-to-business da Tradecom em Portugal, está em fase avançada de implementação contando com a participação das áreas de professional services da Compaq Computer Portugal e da Commerce One, participando a Siemens na integração de soluções de e-procurement (BuyTradecom incorporando o BuySite Enterprise da Commerce One) nas suas unidades de negócio. O Grupo PT, primeiro cliente do mercado electrónico da Tradecom, bem como os parceiros BES e CGD, estão já a desenvolver um conjunto de acções junto dos seus maiores fornecedores, tendo em vista a dinamização das transações comerciais através deste novo mercado electrónico.

A Tradecom disponibilizará na Internet, o tradecom.pt, contendo numa primeira fase informação sobre a diversidade das soluções a oferecer, passando a dispor de todas as funcionalidades globais associadas ao mercado electrónico business-to-business, numa fase posterior.